苏州优尔集团有限公司

公司规模：未知公司性质：民营企业公司行业：其他: 苏州优尔食品有限公司，专业从事豆类、坚果类休闲食品生产制造，是全国放心粮油示范加工企业，江苏省农业产业化省级龙头企业，江苏省民营科技企业，苏州市名牌产品，苏州市知名字号，苏州市优秀民营农业基地型企业。江苏省苏州市吴中区AAA级重合同守信誉企业，银行系统AAA等级资信企业。公司自2003年成立以来，一直本着“满意顾客，不断创新、超越自我”的经营理念，旨在为人们提供“优质、健康、营养”的休闲食品。公司传承和发展了中国传统的休闲食品文化，成为引领中国消费者休闲“豆”文化的先行者。目前是中国专业的豆类休闲食品深加工企业。

职位名称：电商客服

职位性质		发布日期	2024-05-02	截止日期		学历要求	本科
招聘人数	2人	工作地点		工作年限		职位月薪
职位类别				要求专业	电子商务、市场营销、广告、新闻相关专业
职位描述及其他要求岗位职责： 1、接待和维护客户或分销商，解决好客户的问题，引导下单促成交 2、推销产品、店铺和服务 3、负责处理售后订单查询、物流跟踪,妥善处理退款及退换货等事宜 4、对于售后的产品问题进行总结并反馈给运营人员，并做好和其他部门的沟通，努力提高客户满意度 5、登记并统计售后订单信息，定期汇总分析报表，并提出工作改善建议