苏州伟创电气科技股份有限公司

职位描述及其他要求

岗位职责 1.串联参与产品线机型评审、试产、量产所有问题跟踪关闭；管理规范收集分析五大质量信息源：售后整机、售后单板、退调整新机、制程整机与单板维修，统计分析质量数据分解改善担当，推动质量指标提升； 2.客户投诉问题的跟进分析处理,督促相关责任部门查明客户投诉的具体原因并跟踪改善落实处理的具体方案，直至案件闭环，同步负责客户8D报告编制回复； 3.组织测试技术交流及试验比对，检讨产品测试验证技术存在的不足和疏漏，制定测试验证技术改进计划，形成相应技术沉淀，优化新的测试标准、检验方法及作业指导书； 4.对疑难故障现象做出推测，确定合理的分析方向和制定分析计划，做出清晰解释和说明，输出报告给关联部门，积极沟通、妥善推动关联部门通力配合分析； 5.完善优化故障返回机器分析方法及流程，监督指导维修及售后服务相关人员的分析记录价值； 6.围绕质量指标提升改善，思考梳理建设演练跨部门质量控制漏洞及确定合理的部门衔接控制方案制度，并将合理化流程发布标准化； 7.落实产品线质量规划，完善产品线质量平台，推动产品质量不断提升，跟随公司步伐横向设计推动研发、制造及服务质量的系统性改进； 8.负责产品总体质量数据的收集、整理、提炼及主持质量会议； 9.协助部门总监处理IPQC、FQC职员的日常工作调配、培优及管理事务。 任职要求 技能技术要求： 1.质量管理工程、工业工程、电气自动化、应用电子技术等相关专业； 2.理论知识功底相对扎实，专业技能学科不挂科； 3.熟练运用办公软件（word/excel/ppt等），具有敏锐的分析能力、解决问题能力和较好的文字语言组织功底，沟通能力强； 4.热爱工程管理类型工作，较强的开拓性逻辑思维能力，愿意接受新的挑战，并有能把思考变为现实以满足改善需求的勇气和能力。 个人通用素质要求： 1.具有高度的工作责任心及良好的思想品德，擅于沟通、养成良好的质疑习惯； 2.追求完美、工作细致、有坚持原则、优秀的学习敏锐度，能承担较高的工作压力； 3.成熟稳健，思维灵活、富于创新，较好的自主动手能力、应变能力、执行能力； 4.校园校外，有团队策划、团队管理或相关管理类型的实习经历者，可优先考虑。