职位描述及其他要求
岗位职责:
1、响应客户售后服务请求,包括电话、QQ、BBS、EMAIL;
2、为公司合同用户/试点用户提供远程售后或现场技术服务和解决方案,包括定期回访、bug处理、系统优化、数据库升级、应用系统捆绑移植;
3、快速响应用户需求,协助测试、开发资源一起解决用户现场需求/问题;
4、收集用户反馈意见,对产品提出改进建议提高达梦产品用户满意度;
5、完成领导安排的临时性任务。
任职要求:
1.计算机相关专业本科学历及以上,有强烈的责任心和学习能力;
2、熟悉 Linux,熟练 shell 编程,熟悉 C/GO/Python/Java 的其中一种或多种语言;
3、熟悉主流java/go/php开发框架;
4、熟悉主流操作系统、中间件、数据库的安装和使用;
5、学习能力强,善于沟通和团队协作,具备追求卓越的精神;
6、具备国产数据库开发、测试、服务经验优先。
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